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Un service mondial.
À vos côtés à chaque étape.
Où que vous soyez, JINBEI est là pour vous accompagner. Notre réseau de service, la formation de nos partenaires et l’assistance technique à distance contribuent au bon fonctionnement de vos véhicules.
Réseaux de service locaux
Dans les principaux marchés internationaux, des techniciens certifiés par l’usine assurent le service dans des centres locaux équipés d’outils de réparation professionnels. Ils prennent en charge l’entretien courant, le diagnostic des pannes et les réparations pour maintenir votre flotte en circulation.
Formation des partenaires de service
Notre programme de formation structuré couvre l’entretien des véhicules, les procédures de réclamation au titre de la garantie et les normes d’assistance technique. Des cours théoriques et des exercices pratiques aident nos partenaires à fournir un service homogène et à renforcer leurs compétences techniques.
Assistance technique à distance
Notre centre mondial d’assistance technique met à votre disposition des experts à distance 24 h/24 et 7 j/7. Les équipes sur place peuvent se connecter à nos spécialistes pour analyser les pannes, résoudre les problèmes et suivre des instructions étape par étape, afin de traiter les incidents complexes et de réduire l’immobilisation des véhicules.
Découvrez de plus près
notre entrepôt de pièces détachées.
Des éléments de carrosserie aux pièces détachées conditionnées, ces photos vous invitent à découvrir les installations de stockage et de manutention de JINBEI.
Des espaces dédiés au stockage des pièces détachées et des composants automobiles.
Communiquez-nous les détails de votre véhicule afin que notre équipe puisse confirmer la pièce requise.
Des pièces d’origine.
Un réseau mondial.
Notre entrepôt intelligent de pièces détachées en Chine est le centre névralgique d’une chaîne d’approvisionnement couvrant le stockage, la préparation des commandes, l’expédition, la livraison et le suivi.
- 01Stockage
- 02Préparation des commandes
- 03Expédition
- 04Livraison
- 05Suivi
Entreposage intelligent
Un centre logistique intégré en Chine associe stockage en grande hauteur et gestion intelligente pour coordonner les commandes internationales et les expéditions directes depuis l’entrepôt central.
100 % de pièces d’origine
Les pièces d’origine constructeur correspondent aux matériaux et aux spécifications utilisés lors de la fabrication des véhicules. Elles contribuent à réduire les risques de pannes récurrentes et à garantir une utilisation sûre.
Une large gamme de pièces
Notre offre couvre l’ensemble de la gamme de véhicules utilitaires : consommables d’entretien, pièces d’usure, composants de châssis et ensembles de groupe motopropulseur. Des dizaines de milliers de références répondent aux besoins d’utilisation et de réparation.
Livraison internationale
Un entrepôt central, des expéditions transfrontalières directes et une livraison à l’international forment une chaîne d’approvisionnement intégrée. Les expéditions en conteneur complet ou groupées desservent nos partenaires de service et nos clients finaux dans le monde entier.
Suivi numérique des commandes
Une plateforme numérique permet de s’inscrire et de passer commande en ligne. Une équipe dédiée coordonne les commandes et le suivi des expéditions tout au long du processus de livraison, pour vous offrir une visibilité complète, de la commande à la réception.
Des pièces authentiques.
L’assistance JINBEI, en toute confiance.
Découvrez une sélection de composants photographiés dans notre entrepôt. Contactez-nous pour vérifier leur compatibilité avec votre véhicule et leur disponibilité.
Panneaux de carrosserie
Panneaux de carrosserie de remplacement et éléments structurels.
Ensembles moteur
Ensembles moteur photographiés dans l’entrepôt de pièces détachées JINBEI.
Roues
Composants de roue pour l’entretien et le remplacement des pièces du véhicule.
Ensembles de porte
Ensembles de porte et éléments de carrosserie associés.
Éléments de carrosserie
Éléments de carrosserie organisés pour le stockage et la manutention.
Pièces de rechange emballées
Pièces de rechange JINBEI dans un emballage de protection.
Les bonnes informations.
La prochaine étape à suivre.
Indiquez les caractéristiques du véhicule
Précisez le modèle, le numéro VIN ou de châssis, ainsi que votre pays ou marché.
Indiquez la pièce recherchée
Indiquez la référence de la pièce et la quantité, et joignez une photo nette si possible. Pour une assistance technique, décrivez le problème.
Faites le point avec notre équipe
Notre équipe internationale peut vous aider à déterminer les prochaines étapes pour votre demande de pièces ou de service.
Besoin d’une pièce ou d’une assistance technique ?
Envoyez votre demande à l’équipe internationale de JINBEI.
Les photos présentent des exemples provenant de l’entrepôt de pièces. La compatibilité et la disponibilité des pièces doivent être confirmées.
