Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le présent site web, www.global-jinbei.com, ainsi que ses versions espagnole, arabe et française, sont exploités par Jinbei (Shenyang) Automotive Co., Ltd. (« JINBEI », « nous », « notre »), constructeur de fourgons, de monospaces et de véhicules spéciaux établi à Shenyang, dans la province du Liaoning, en Chine. JINBEI est responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

Cette politique explique quelles données personnelles nous recueillons lorsque vous consultez nos sites web ou nous contactez, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels choix s’offrent à vous.

Données que nous collectons

Informations que vous nous communiquez. Lorsque vous nous envoyez une demande, sollicitez un devis, présentez une candidature pour devenir concessionnaire ou nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous recueillons les informations que vous fournissez, notamment :

• votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction et votre pays ou région ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• votre secteur d’activité, les modèles de véhicules qui vous intéressent, la quantité estimée et l’usage envisagés pour votre achat, ainsi que tout message ou fichier que vous nous transmettez.

Informations collectées automatiquement. Lorsque vous naviguez sur le site, nous et nos prestataires de services recueillons automatiquement des informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil utilisé, votre système d’exploitation, votre langue, les pages consultées, la page qui vous a redirigé vers notre site, ainsi que la date et l’heure de votre visite. Certaines de ces informations sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires (voir Cookies et technologies similaires).

Recherches. Si vous utilisez la recherche du site, les termes saisis sont traités afin d’afficher les véhicules et les pages correspondants.

Nous ne vous demandons pas de données personnelles sensibles, telles que des informations de santé ou des numéros de pièces d’identité officielles, et vous prions de ne pas nous en transmettre.

Comment nous utilisons vos données

• répondre à vos demandes, préparer des devis et des configurations de véhicules, et assurer le suivi de vos demandes ;
• évaluer les candidatures de concessionnaires et de distributeurs, et gérer notre réseau de concessionnaires ;
• livrer les véhicules achetés auprès de JINBEI ou de nos distributeurs et en assurer le suivi, notamment en fournissant des pièces détachées, des formations et un service après-vente ;
• exploiter, sécuriser et améliorer nos sites web, par exemple en déterminant quelles pages sont utiles et en corrigeant les problèmes techniques ;
• si vous y avez consenti, mesurer l’efficacité de nos publicités et vous présenter des publicités JINBEI pertinentes sur d’autres sites web ;
• tenir nos dossiers commerciaux, respecter nos obligations légales et fiscales, et protéger nos droits en cas de litige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Bases juridiques du traitement

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

• Mesures précontractuelles et exécution d’un contrat : répondre à vos demandes, préparer des devis et fournir des véhicules, des pièces et des services ;
• Intérêts légitimes : exploiter et sécuriser nos sites Web, gérer les relations avec nos clients et nos concessionnaires, et améliorer nos produits et services ;
• Consentement : cookies de mesure d’audience et de publicité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans lesParamètres des cookies;
• Obligation légale : conserver les documents comptables et fiscaux.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Nous utilisons les catégories suivantes :

Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous invite à faire votre choix. Tant que vous n’avez pas donné votre accord, les balises Google du site fonctionnent en mode Consentement Google, avec le stockage des données de mesure d’audience et de publicité réglé sur « refusé ». Elles ne déposent ni ne lisent donc de cookies de mesure d’audience ou de publicité. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

Ouvrir les paramètres des cookies

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner.

Services Google

Ce site Web utilise ou peut utiliser les services Google suivants :

• Google Analytics : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site ;
• Google Ads : suivi des conversions et remarketing, pour mesurer l’efficacité de nos publicités et afficher des annonces JINBEI aux personnes ayant visité le site ;
• YouTube : lorsqu’une page contient une vidéo intégrée. YouTube peut déposer des cookies lorsque vous lancez la vidéo ;
• Google Maps : lorsque vous ouvrez notre adresse dans Google Maps depuis la page de contact. Les conditions de Google s’appliquent sur son site.

Google peut collecter et traiter des informations telles que votre adresse IP, les identifiants de votre appareil et votre activité de navigation sur ce site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les informations provenant des sites Web qui recourent à ses services, consultezComment Google utilise les informations provenant des sites ou des applications qui utilisent ses services. Le traitement des données par Google est régi par sa proprePolitique de confidentialité.

Vous pouvez contrôler la manière dont Google utilise vos données à des fins publicitaires à l’adresseMon centre d'annonces, et vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données à l'aide du module complémentaire de navigateurGoogle Analytics Opt-out Browser Add-on.

Comment nous partageons les données

Nous ne partageons les données personnelles que dans la mesure nécessaire aux fins susmentionnées, avec :

• Les distributeurs et concessionnaires agréés JINBEI dans votre pays, afin qu'ils puissent donner suite à votre demande et vous apporter une assistance locale ;
• Les prestataires de services qui hébergent, sécurisent et exploitent nos sites web, gèrent nos formulaires et notre système de gestion des demandes, fournissent des statistiques de fréquentation et assurent la gestion de nos courriels et messages. Ils ne peuvent utiliser les données que pour fournir leurs services à JINBEI ;
• Google, comme indiqué dansServices Google;
• Les plateformes de messagerie et les réseaux sociaux tels que WhatsApp, Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn et TikTok, si vous choisissez de nous contacter ou de nous suivre sur ces plateformes. Leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent ;
• Les partenaires logistiques et de paiement, lorsque cela est nécessaire pour livrer les véhicules et les pièces que vous commandez ;
• Les autorités, lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos clients ou le public.

Transferts internationaux de données

JINBEI est établi en Chine et travaille avec des clients et des distributeurs dans de nombreux pays. Vos données personnelles seront traitées en Chine et pourront l'être dans d'autres pays où nos distributeurs et prestataires de services exercent leurs activités. Ces pays peuvent disposer de lois sur la protection des données différentes de celles en vigueur dans votre pays. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts, telles que des engagements contractuels.

Durée de conservation des données

Nous conservons les informations relatives aux demandes, aux clients et aux concessionnaires aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et gérer notre relation commerciale, puis pendant la durée imposée par les règles comptables, fiscales et autres dispositions légales. Si une demande ne débouche pas sur une relation commerciale, nous la supprimons ou l'anonymisons lorsqu'elle n'est plus nécessaire. Les données des cookies sont conservées pendant les durées définies pour chaque cookie. Vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur à tout moment.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie ;
• rectifier les données inexactes ou compléter les données incomplètes ;
• nous demander de supprimer vos données ;
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• recevoir vos données dans un format portable ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements effectués auparavant.

Californie et autres États américains. Les résidents de certains États américains ont le droit de savoir quelles informations personnelles nous recueillons, d'y accéder, de les rectifier et de les supprimer, ainsi que de refuser la « vente » ou le « partage » d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Si les cookies publicitaires sont activés, vous pouvez refuser ce « partage » en choisissant « Essentiels uniquement » dansParamètres des cookies. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire si vous exercez vos droits.

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel àExport-info@jinbeisy.com. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de vous répondre. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) à nos sites web et des contrôles d'accès à nos systèmes. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Enfants

Nos sites web s'adressent aux clients professionnels. Ils ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux services à nos sites web. La date de « Dernière mise à jour » en haut de page indique la date de sa dernière modification. En cas de changements importants, nous publierons un avis sur le site web.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• SociétéJinbei (Shenyang) Automotive Co., Ltd.
• AdresseN° 39, rue Dongwang, district de Dadong, Shenyang, Liaoning, Chine
• E-mailExport-info@jinbeisy.com
• Tél.+86-24-31667899